Documentos de cumplimiento · Edición Imprimible
La ley CARS Act de California (Combating Auto Retail Scams Act, SB 766) entró en vigor el 1 de octubre de 2026. Este paquete le da a su negocio todos los documentos que exige la nueva ley — construidos desde el propio texto legal, en inglés y español. Es una Edición Imprimible: archivos listos para imprimir que usted descarga e imprime por su cuenta, con una guía de impresión para cada hoja — no se envía nada por correo y no hay nada que esperar.
La nueva ley
El 1 de octubre de 2026, la ley CARS Act reemplazó la antigua opción de cancelación de contrato — que el comprador pagaba — por un derecho gratuito de 3 días para cancelar la compra o el arrendamiento de vehículos usados vendidos al por menor por $50,000 o menos. También definió un "precio total" que debe aparecer en sus anuncios y en su primera respuesta escrita al cliente, endureció las reglas sobre productos complementarios (add-ons), y le obliga a conservar los registros que demuestran su cumplimiento — durante dos años. Los documentos no son opcionales, y el texto tampoco: dos de ellos están prescritos por la ley, palabra por palabra.
El paquete
La Edición Imprimible
Este paquete no se envía por correo, y es deliberado. Usted recibe el paquete completo como archivos PDF listos para imprimir — descárguelos en el momento de pagar, imprímalos en su oficina o en cualquier imprenta, y quede listo el mismo día en lugar de cuando hubiera llegado un paquete. Los documentos de escritorio son tamaño Carta estándar; el letrero es un archivo 11×17 verdadero con el texto legal en letra de 44 puntos. La guía de impresión incluida cubre cada hoja — papel, tamaño, copias, dónde va, cuánto tiempo conservarla — y le dedica una página propia al letrero: cartulina 11×17, tablero de espuma o PVC rígido en cualquier imprenta, por unos pocos dólares la hoja. Imprima solo lo que cada venta necesita, y reimprima cualquier hoja gratis, para siempre, desde la copia en la bóveda de su portal. Una versión impresa y enviada por correo costaría más y llegaría después; esta edición cuesta menos y empieza ahora.
Quién lo necesita
Todo concesionario con licencia de California que venda o arriende al por menor. El derecho de 3 días, el letrero y el aviso de primera página aplican a las ventas de vehículos usados de $50,000 o menos; las reglas de precio total, complementos y registros también alcanzan las operaciones de vehículos nuevos. Las operaciones exclusivamente mayoristas están en gran parte fuera de la definición de venta cubierta por la ley — si usted vende algo al por menor, asuma que lo necesita.
Qué es esto
Todo texto dirigido al consumidor que la ley prescribe se reproduce palabra por palabra y se cita a su sección; todo lo demás es nuestro trabajo en lenguaje claro, con fuentes sección por sección (el paquete incluye el mapa de fuentes). Preparamos documentos; no somos abogados. Pida a su propio abogado que revise sus formularios finales antes de confiar en ellos — especialmente su método para contar los días, donde se ha reportado que el memorando de implementación del DMV y la definición de días calendario de la ley difieren.
Preguntas frecuentes
Sí. El concesionario no puede cobrar por el derecho en sí (Código Civil § 1784.43(b)(4)). Si el comprador cancela, el concesionario solo puede cobrar la tarifa de reposición legal: 1.5% del precio de venta (mínimo $200, máximo $600), más $1 por milla que exceda las 250 millas, con un tope de $150 adicionales (§ 1784.31(g)).
La ley dice días calendario: el conteo empieza el día después de firmar el contrato, y si el tercer día su negocio está cerrado, el plazo se extiende a su siguiente día abierto (§ 1784.31(i)). Se ha reportado que el memorando de implementación del DMV (OLIN 2026-10) usa lenguaje de "días hábiles" — el paquete sigue la ley y señala la diferencia para que usted la confirme con el DMV o su abogado.
Si la transacción se negoció principalmente en español — o en chino, tagalo, vietnamita o coreano — sí, en ese idioma (§§ 1632(b), 1784.43(b)). El estado no publica una traducción oficial; proporcionar una traducción fiel es responsabilidad del concesionario, y por eso el paquete incluye la nuestra.
Dos años desde su creación, en cinco categorías (§ 1784.44): anuncios y comunicaciones con el precio total; documentos firmados de la venta y comunicaciones escritas; registros de cumplimiento de complementos, incluido el comprobante de que pagó a cada proveedor de complementos dentro de 10 días (§ 1784.42(b)); solicitudes de cancelación con comprobantes de reembolso y de devolución del vehículo de intercambio; y quejas y consultas escritas. El registro del paquete está organizado en esas cinco categorías.
No. Agrega lo que la ley CARS Act exige alrededor de ellos — el aviso de primera página, la divulgación separada de cancelación, la hoja de negociación, el letrero y el recibo. Su contrato de venta condicional sigue viniendo de su proveedor de formularios.
No — esta es una Edición Imprimible, una descarga digital de archivos listos para imprimir, y el precio lo refleja: usted no paga impresión, empaque ni envío postal. La guía de impresión (hoja 00) indica el papel, el tamaño y el número de copias de cada documento, y su segunda página cubre el único trabajo de imprenta real — el letrero 11×17 — con las opciones de material (cartulina, tablero de espuma, PVC rígido) y los precios típicos de imprenta. Todo lo demás se imprime en papel Carta en cualquier impresora de oficina.
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Pago seguro con Stripe. La Edición Imprimible: trece archivos listos para imprimir — la guía de impresión, la divulgación de cancelación en inglés y español, el letrero del § 11709.2 como archivo 11×17 verdadero, las hojas de negociación, el recibo de cancelación, la lista de verificación de una página y la guía de implementación — registrados bajo su correo, con entrega a la bóveda de su portal y por correo electrónico. No se envía nada por correo postal: usted descarga los archivos y los imprime por su cuenta, en su oficina o en cualquier imprenta, guiado hoja por hoja por la guía de impresión. Sin esperar un paquete, sin gastos de envío, y las reimpresiones son gratis para siempre desde su copia en la bóveda.
Nota: nuestra cuenta de pagos está terminando de activarse, así que el pago funciona hoy en modo de prueba y todavía no se puede hacer ningún cargo a ninguna tarjeta. El botón ya está conectado a nuestro sistema de pagos, y los pedidos abrirán en cuanto se complete la activación.
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